Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Sifarişimin çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?
Məhsulun təsvirində başqa hal qeyd edilmədiyi təqdirdə, stokda olan məhsullar sifarişinizdən sonra 7-10 iş günü ərzində çatdırılır.Göndərmədən əvvəl, üçüncü tərəfin əşyaları yoxlamaq üçün gəlməsini xahiş edə bilərsiniz.Siz daşıyıcı komandanızı seçə və ya sifarişinizin daşıyıcısını bizdən tələb edə bilərsiniz.Göndərmə dəyəri göndərilməzdən əvvəl sizinlə təsdiqlənəcəkdir.
Arxa sifarişlər
Geri sifariş edilən məhsullar çatdırılmadan əvvəl minimum 16 həftə müddətinə malikdir.
Sifarişim necə çatdırılacaq?
Kiçik bağlamalar ölçüsündən asılı olaraq USPS və ya UPS kimi kiçik bağlama daşıyıcısı vasitəsilə və ya bəzən yük partnyorumuz vasitəsilə göndəriləcək.
Tək kreslo isə yük göndərə bilər.
Yol kənarında Çatdırılma (Şərtlər C)
Əgər son müştərisinizsə, alışınız əvvəlcədən planlaşdırılan vaxtda iqamətgahınıza gətiriləcək və yükdaşıma komandamız sifarişinizi kənara çatdıracaq.Sürücü ilə görüşmək üçün təyinat yerində olmalısınız.Sifarişiniz qablaşdırılmayacaq. Siz göndərmə paletində qala bilərsiniz. Sifarişiniz qutuda gələ bilər.
Çatdırılma görüşünü təyin etmək üçün çatdırılmadan ən azı 36 saat əvvəl sizinlə əlaqə saxlanılacaq. Sifarişiniz göndərilərkən, siz həmçinin izləmə məlumatınız olan e-məktub alacaqsınız və bu, mallarınızın təxmini gəlişini izləməyə imkan verir. Axşam və həftə sonu çatdırılması. mövcud deyil. Əgər təmasda olandan sonra 48 saat ərzində çatdırılmanı qəbul edə bilmirsinizsə, sifarişiniz çatdırılana qədər (həftə sonları daxil olmaqla) hər gün sifarişinizdə saxlama haqqı yığılacaq.
Çoxlu Göndərmə (Şərtlər C)
Sifarişinizdə bir neçə məhsul varsa, bir çatdırılma haqqı və çatdırılma tarixini təmin etmək üçün onu göndərməzdən əvvəl adətən bütün sifarişinizin anbarda olmasını gözləyirik.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Göndərmə məlumatlarına yenidən baxılması
Sifarişinizin vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün çox çalışırıq.Əgər sifarişin göndərmə məlumatına satınalmadan sonra yenidən baxılmalıdırsa və ya tranzit zamanı sifarişin yönləndirilməsi tələb olunarsa, həmin sifarişin təkrar göndərmə haqqı tutula bilər.
Sifarişimə tələsik ehtiyacım olsa nə olar?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
Qaytarma Siyasəti
Aldıqdan sonra bütün malları yoxlamaq, sayları yoxlamaq və daşınma zamanı baş verə biləcək hər hansı zədə barədə məlumat vermək müştərinin məsuliyyətidir.Keyfiyyət problemi, tranzit zamanı zədələnmə və ya səhv gəmi baş verdikdə, Simway ilkin çatdırılmadan sonra on dörd (14) gün ərzində problemdən xəbərdar olduğumuz müddətcə daşınma və ya dəyişdirmə bölmələrini asanlaşdırmaqdan məmnundur.